Fahrradversicherung
Die Fahrradversicherung gegen Beschädigung, Zerstörung und Diebstahl
Hol dir die umfangreiche Fahrradversicherung von hepster, damit dein teures Fahrrad auf der nächsten Trekkingtour, beim Mountainbiken oder in der Stadt perfekt gegen Beschädigungen abgesichert ist - flexibel wie keine andere und ganz ohne Selbstbeteiligung.
Du hast ein E-Bike? Hier geht es zu unserer E-Bike-Versicherung.
Fahrradversicherungs-Highlights im Überblick:
- Neue und gebrauchte Fahrräder (Carbon optional) ohne Altersbeschränkung
- Auch für Lastenräder
- Ohne Selbstbeteiligung, mit Neuwertentschädigung
- Übernahme von Garantieleistungen (Material, Produktions- und Konstruktionsfehler nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung)
- Schutz bei Unfall-, Sturz- und Transportschäden
- Vandalismus und Schäden durch Dritte
- Verschleiß inkl. Reifen, Bremsen und Schaltung
- Weltweite Absicherung
Überblick und Details zu deiner Fahrradversicherung
| Unser Tipp | ||
| Beschädigung, Verschleiß und Diebstahl | Beschädigung und Verschleiß | |
|---|---|---|
Leistungsübersicht | ||
Ohne Selbstbeteiligung |  | |
Mindestlaufzeit | 1 Jahr Mindestlaufzeit: Eine Kündigung ist bis 3 Tage vor Ende der Laufzeit (je nach Abo monatlich oder jährlich) möglich. | |
Entschädigung zum Neuwert | | |
Inklusive Carbonteile (im Tarif "mit Carbon") | | |
Keine Altersbeschränkung des Fahrrads | Ist das Fahrrad bei Vertragsabschluss älter als 1 Jahr, gilt eine grundsätzliche Wartezeit von 6 Wochen. | |
Weltweite Absicherung | | |
Nutzungseinschränkungen (generell gewerbliche Nutzung ausgeschlossen) | uneingeschränkte Nutzung für privat, beruflich, gemietet oder geliehen | |
Anforderungen für das Schloss | verkehrsüblich, dem Wert des Rades angemessen | |
Unfall-, Sturz- und Transportschäden | | |
Inklusive notwendigem Fahrradzubehör | | |
Verschleiß (max. 5 Jahre ab Neukaufdatum) | | |
Gewährleistung (Material- und Konstruktionsfehler) | | |
Vandalismus, Schäden durch Dritte | | |
Brand und Explosion | | |
Bedienungsfehler und unsachgemäße Handhabung | | |
Diebstahl | |  |
Einbruchdiebstahl | | |
Raub und Plünderung | | |
- Versichert ist dein Fahrrad/ Lastenrad (Bitte beachte, dass wir Originalbelege gewerblicher Händler, aus denen der Hersteller, die Marke und die Rahmennummer des versicherten Fahrrads hervorgehen, benötigen. Privatrechnungen werden nicht akzeptiert.)
- Zubehör und Gepäck des Fahrrads ist bis 300 € pro versicherte Sache und 1.000 € je Versicherungsfall abgedeckt
- Versichert sind Eigenschäden sowie Schäden, die durch Dritte verursacht werden
- Für private und berufliche Nutzung, inkl. Räder zur Miete oder Leihe
- Keine Selbstbeteiligung
- Keine Begrenzung des Fahrradalters
- Beschädigung und Zerstörung durch Fahrradunfall
- Beschädigung und Zerstörung durch Fall- oder Sturzschäden
- Abhandenkommen des Fahrrads durch einen Unfall oder Sturz
- Beschädigung und Zerstörung durch Vandalismus
- Verschleiß am Fahrrad (Reifen, Bremsbeläge, Fahrradkette und -schaltung, aber auch die Felgen) ohne Wartezeit bei Rädern, die bei Abschluss nicht älter als 12 Monate ab Neukaufdatum sind, bis zu einem maximalen Fahrradalter von 5 Jahren ab Neukaufdatum
- Brand und Explosion
- Sturm, Hagel, Überschwemmung, Lawinen, Erdrutsch
- Bedienfehler
- Unsachgemäße Handhabung
- Material, Produktions- und Konstruktionsfehler nach zweijähriger Verjährungsfrist
- Diebstahl (optional)
- Versichert ist auch eine Teilentwendung, wenn z. B. ein fest mit dem Fahrrad verbundenes Teil (z. B. Gepäckträger) gestohlen wird (optional)
- Weltweiter Versicherungsschutz
- Entschädigungszahlung spätestens 14 Tage nach endgültiger Feststellung
- Höchstentschädigung bis zur vereinbarten Versicherungssumme (plus 15 % Vorsorgebeitrag, wenn Ersatzbeschaffung gleicher Art und Güte die Versicherungssumme übersteigt, Versicherungssumme korrekt gewählt wurde und die Ersatzbeschaffung durch eine Rechnung nachgewiesen wird)
- Als Versicherungswert gilt die Wiederbeschaffung zum Neuwert
- Schäden durch strafbare Handlungen melde bitte innerhalb von 24 Stunden der nächstzuständigen oder nächsterreichbaren Polizeibehörde
- Bitte beachte: Ist dein Fahrrad bei Vertragsabschluss nicht älter als 12 Monate (ab Neukaufdatum mit Nachweis), hast du sofortigen Versicherungsschutz. Ist dein Fahrrad älter als 12 Monate, gilt eine Wartezeit von 6 Wochen, d.h. der Versicherungsschutz beginnt nach Ablauf von 6 Wochen ab dem im Zertifikat angegebenen Zeitpunkt.
- Dein Fahrrad muss an einen festen Gegenstand (oder mindestens in gleichwertiger Weise) gesichert sein, beispielsweise durch ein verkehrsübliches separates Fahrradschloss (dem Fahrradwert angemessen), ein fest verbautes Rahmenschloss, durch eine abschließbare Rahmenhalterung des Fahrradträgers oder der Aufbewahrung in einem verschlossenen Kofferraum, Keller oder Garage. Bitte beachte, dass auch wenn du ein integriertes oder fest verbautest Rahmenschloss für dein Fahrrad oder E-Bike verwendest, dein Bike dennoch an einem festen Gegenstand gesichert werden muss. Nur so können wir im Falle eines Diebstahls auch einen Leistungsfall in deinem Sinne sicherstellen.
- Wenn du Schäden vorsätzlich herbeiführst
- Arglistige Täuschung führt zur Leistungsfreiheit
- Schäden aus Ereignissen, welche bereits bei Versicherungsbeginn eingetreten waren
- Teilnahme an Sportveranstaltungen oder Wettkämpfen, sei es im Privat-, Amateur-, oder Profibereich
- Schäden, die bei und nach Ausführung von Sprüngen entstehen
- Fahrten in Bikeparks und auf Single-Trail-Strecken ab STS S2
- Fahrten mit Downhill-, Freeride-, Four Cross-, Slopestyle-, Single Trail-, Pumptrack- oder Flowline-Charakter
- Fahrten auf professionellen Cross-Strecken
- Schäden, die nicht die Gebrauchs- und Funktionsfähigkeit beeinträchtigen (z. B. Kratzer, Schrammen, Lack- oder sonstige Schönheitsschäden)
- Schäden durch Rost oder Oxidation
- Schäden durch Be-, Verarbeitung oder Reparatur
- Schäden durch Manipulation des Antriebssystems, nicht fachgerechte Ein- und Umbauten oder ungewöhnliche Verwendung deines Fahrrads
- Schäden, für die ein Dritter z. B. als Lieferant, Hersteller, Händler, Werkunternehmer oder aus Reparaturauftrag haftet
- Schäden, die durch Alkoholkonsum oder Drogen entstehen, sofern dadurch eine sichere Führung des Fahrrades nicht mehr möglich ist
- Verschleiß bei einem Fahrradalter über 5 Jahren
- Subsidiarität
- Versicherungsschutz nur, soweit und solange dem keine anwendbaren Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen bzw. Embargos der Europäischen Union oder der Bundesrepublik Deutschland entgegenstehen
- Bitte melde Schäden durch strafbare Handlungen (z. B. Diebstahl oder Vandalismus) der Polizei, damit dein Schaden durch uns übernommen werden kann
- Bitte beachte: Ist dein Fahrrad bei Vertragsabschluss nicht älter als 12 Monate (ab Neukaufdatum mit Nachweis), hast du sofortigen Versicherungsschutz. Ist dein Fahrrad älter als 12 Monate, gilt eine Wartezeit von 6 Wochen, d.h. der Versicherungsschutz beginnt nach Ablauf von 6 Wochen ab dem im Zertifikat angegebenen Zeitpunkt.
Kein Versicherungsschutz für:
- Elektrofahrräder, für die eine Zulassungs- oder Versicherungspflicht besteht
- Velomobile/ vollverkleidete Fahrräder
- Eigenbauten
- Dirt-Bikes
- CFK-Bauteile (Carbon), sofern nicht gesondert im Versicherungszertifikat aufgeführt
- Nachträglich angebaute optische oder elektronische Zubehörteile, außer wenn sie der Diebstahlsicherung dienen
- Gewerblich genutzte Fahrräder
Versichert sind alle gängigen Fahrräder/ Lastenräder (optional Räder aus Carbon) aller Marken (vor allem: Mountain-Bike, Trekking-Bike, Rennrad und Stadtrad) sowie für deren Funktion dienende Teile und dazugehöriges Zubehör, ausgenommen Eigenbauten.
Bitte beachte, dass wir Originalbelege gewerblicher Händler, aus denen der Hersteller, die Marke und die Rahmennummer des versicherten Fahrrads hervorgehen, benötigen. Privatrechnungen werden nicht akzeptiert.
Du hast ein E-Bike oder Lasten E-Bike? Dies versicherst du über unsere E-Bike-Versicherung.
Du bist dir nicht sicher, ob dein Fahrrad oder dein vollständiges Zubehör dabei ist? Schreibe uns gerne eine Nachricht über unser Kontaktformular.
Das leistet deine Fahrradversicherung - kurz erklärt
Mit der hepster Fahrradversicherung trägst du im Falle eines Schadens keine Selbstbeteiligung. Das heißt, dass es keiner Zuzahlung von dir bedarf, wenn ein Schaden von dir eingereicht und von uns ersetzt wird.
Solltest du mit deinem Fahrrad in einen Unfall verwickelt sein und es dadurch beschädigt oder zerstört werden oder abhanden kommen, leisten wir Entschädigung in Form der Reparaturkosten oder der Wiederbeschaffung zum Neuwert.
Wenn dein Fahrrad umfällt oder durch einen Sturz (auch ohne äußere Einwirkung) beschädigt wird, leisten wir dir Versicherungsschutz.
Viele Teile am Rad können vom Verschleiß betroffen sein - sichere dich mit der hepster- Fahrradversicherung auch gegen Verschleiß am Fahrrad ab.
Unter Verschleiß fällt bei der hepster Fahrrad-Versicherung die Abnutzung der technischen Teile an deinem Bike, die für eine sichere Fahrtüchtigkeit notwendig sind. Dazu gehören Reifen, Bremsbeläge, Fahrradkette und -schaltung, aber auch die Felgen. Weitere Informationen zum Versicherungsschutz für Verschleiß findest du in der AVB.
Wichtig zu wissen ist, dass hier keine Wartezeit gilt, sofern das Fahrrad bei Abschluss nicht älter als 12 Monate ab Neukaufdatum ist. Dein Fahrrad ist bis zu einem maximalen Alter von 5 Jahren ab Neukaufdatum gegen Verschleiß abgesichert.
Fahrräder wecken bei Langfingern leider großes Interesse. Nur mal kurz abgestellt und schon kann es gestohlen worden sein. Wenn du dich für unseren Diebstahlschutz entscheidest, ist dein Fahrrad sowie das Zubehör auch davor geschützt. Bitte sorge dafür, dass dein Fahrrad in verkehrsüblicher Weise durch ein Schloss oder mindestens in gleichwertiger Weise an einem festen Gegenstand gesichert ist. Gleichwertig bedeutet zum Beispiel, dass dein Fahrrad an einem Fahrradträger mit abschließbarer Rahmenhalterung befestigt ist oder sich in einem verschlossenen Innen- oder Kofferraum eines Autos befindet.
Zusätzlich zum Diebstahl ist auch der Einbruchdiebstahl versichert. Ein Einbruchdiebstahl ist dann gegeben, wenn sich jemand widerrechtlich Zutritt zu deiner Wohnung oder einem sonstigen Raum verschafft und dein Fahrrad entwendet.
Wenn jemand dein Fahrrad mutwillig oder vorsätzlich beschädigt oder zerstört, ist es über hepster abgesichert!
Deine Entschädigung leisten wir bis zur Versicherungssumme. Kommt dein Fahrrad abhanden oder wird es zerstört, zahlen wir den Neuwert. Bei Beschädigung erstatten wir die Reparaturkosten, maximal bis zum Neuwert. Zusätzlich gibt es einen Vorsorgebetrag von 15 %, der beispielsweise dann greift, wenn dein Fahrrad einen Totalschaden hat und du dir das gleiche Modell neu kaufen möchtest, sich aber der Preis erhöht hat.
Dein Fahrrad ist schon etwas länger in Gebrauch und du möchtest es trotzdem gegen alltägliche Gefahren absichern? Kein Problem! Mit dem hepster-Schutz ist dies möglich. Bei hepster spielt das Alter deines Fahrrads keine Rolle.
Ist dein Fahrrad bei Vertragsabschluss nicht älter als 12 Monate (ab Neukaufdatum mit Nachweis), hast du sofortigen Versicherungsschutz. Ist dein Fahrrad älter als 12 Monate, gilt eine Wartezeit von 6 Wochen, d.h. der Versicherungsschutz beginnt nach Ablauf von 6 Wochen ab dem im Zertifikat angegebenen Zeitpunkt.
Egal, ob du das Fahrrad beruflich oder privat nutzt, dieses mietest oder geliehen hast - hepster bietet dir umfangreichen Versicherungsschutz über die private Nutzung hinaus.
Dein Fahrrad ist weltweit geschützt!
Häufige Fragen zur hepster Fahrradversicherung
Einen Schaden kannst Du ganz einfach über Deinen persönlichen Kundenbereich oder unter https://hepster.com/de-de/schaden melden.
Dein Schadenfall wird umgehend nach Erhalt geprüft. Wir halten dich über den aktuellen Stand auf dem Laufenden.
Halte im Falle einer Sachversicherung (Fahrrad, E-Bike, elektronische Geräte, Sportgeräte) bitte folgende Informationen bereit:
- Bilder des Schadens
- Kaufbeleg/Originalrechnung
- Produktdetails des Gerätes (Hersteller, Modell, Seriennummer)
- Kostenvoranschlag vom autorisierten Fachhändler
- Schadenort/ -datum/ -hergang
- bei Schäden durch strafbare Handlungen: komplette polizeiliche Anzeige
Bitte beachte, dass die Schadenmeldung innerhalb der Frist von 14 Tagen durchgeführt werden muss.
Sollte nicht alles innerhalb von 14 Tagen vorhanden sein, melde bitte trotzdem den Schaden, um die Frist einzuhalten. Fehlende Informationen und Dokumente können nachgereicht werden.
Im Falle eines Diebstahls, Raubs oder räuberischen Erpressung benötigen wir einen Nachweis der polizeilichen Anzeige mit dem Aktenzeichen. Die polizeiliche Anzeige muss immer innerhalb von 24h Stunden nach Schadenfall erfolgt sein. Weitere ausführliche Informationen erhältst Du in unserem Versicherungsratgeber unter https://hepster.com/de-de/ratgeber/wie-funktioniert-die-schadenmeldung.
Als Versicherungssumme gibst du den Neukaufpreis deines Fahrrads zuzüglich dem dazugehörigen Zubehör und Gepäck an, ohne Abzug von Rabatten oder Vergünstigungen. Auch bei einem Gebrauchtkauf gibst du den aktuell marktüblichen Neupreis an. Warum? hepster hat es sich zur Aufgabe gemacht mit einer Neuwertentschädigung ein Alleinstellungsmerkmal zu haben. Daher bekommst du bei uns immer den Neuwert des Fahrrads bis maximal zur vereinbarten Versicherungssumme erstattet.
- Beispiel 1: Du hast für dein Fahrrad 5.799 Euro und 149 Euro für das Schloss gezahlt und es gab auch keine Rabatte. Der Wert deines Fahrrads samt Zubehör beträgt in dem Fall 5.948 Euro. Dann wählst du als Versicherungssumme „5.501 € - 6.000 €“ aus.
- Beispiel 2: Du hast für dein Fahrrad statt der ursprünglichen 5.799 Euro dank einer Rabattaktion nur 4.999 Euro gezahlt und das Schloss im Wert von 99 Euro gab es gratis dazu. Dann wählst du als Versicherungssumme ebenfalls „5.501 € - 6.000 €“ aus.
- Beispiel 3: Du hast dein Fahrrad gebraucht gekauft und nur 2.999 Euro gezahlt. Neu würde das Fahrrad jedoch 5.700 Euro kosten. Dazu hast du einen Fahrradhelm und eine Satteltasche im Gesamtwert von 349 Euro gekauft. Der Wert deines Fahrrads samt Zubehör beträgt in dem Fall 6.048 Euro. Dann wählst du als Versicherungssumme ebenfalls „6.001 € - 6.500 €“ aus.
- Bitte beachte: Im Falle eines Schadens leisten wir maximal bis zur Höhe der angegebenen Versicherungssumme. Hast du z.B. den Kaufpreis des Fahrradhelms nicht eingerechnet und gibst somit eine niedrigere Versicherungssumme an, leisten wir bis zu diesem Wert.
Zum Abschluss der Versicherung ist noch keine Rechnung oder einen Kaufbeleg notwendig. Sollte es aber zu einem Schadenfall kommen, benötigen wir die Angaben zur Schadenbearbeitung. Lasse dir daher in jedem Fall, auch bei gebraucht gekauften E-Bikes, bitte den Kaufbeleg des Erstkaufs geben oder einen Kaufvertrag aus dem die ursprüngliche Kaufsumme hervorgeht.
Ja, mit der Fahrradversicherung von hepster kannst du dein Lastenrad umfangreich absichern.
Viele Versicherungen bieten den Versicherungsschutz nur für neue Fahrräder an. hepster ist da anders - du kannst jedes Fahrrad unabhängig vom Alter bei uns versichern.
Bitte beachte: Ist dein Fahrrad bei Vertragsabschluss nicht älter als 12 Monate (ab Neukaufdatum mit Nachweis), hast du sofortigen Versicherungsschutz. Ist dein Fahrrad älter als 12 Monate, gilt eine Wartezeit von 6 Wochen, d.h. der Versicherungsschutz beginnt nach Ablauf von 6 Wochen ab dem im Zertifikat angegebenen Zeitpunkt.
- Monatsabo: Nach Ende der Mindestlaufzeit von 3 Monaten kannst du deine Versicherung ganz einfach mit einer Frist von 3 Tagen zum Laufzeitende in deinem persönlichen Kundenkonto beenden.
- Jahresabo: Du kannst deinen Jahresabo-Vertrag einfach jederzeit mit einer Frist von 3 Tagen zum Laufzeitende in deinem persönlichen Kundenbereich beenden.
So kündigst du deinen Vertrag in deinem Kundenkonto:
1. Besuche https://hepster.com/de-de/account/login und gib deine E-Mail-Adresse ein
2. Du erhältst direkt eine E-Mail mit dem entsprechenden Link zum Login - klicke diesen an
3. Wähle den Vertrag aus, den du kündigen möchtest
4. Klicke auf "Dokumente & Details"
5. Klicke auf den Link zur Kündigung deines Abo-Vertrages und bestätige deinen Kündigungswunsch
6. Du erhältst eine E-Mail mit der Bestätigung deiner Kündigung und dem Kündigungsdatum. Außerdem informieren wir dich rechtzeitig vor Vertragsende sowie im Moment des Vertragsendes nochmal per E-Mail.
Hast du eine tageweise Versicherung abgeschlossen, endet dein Vertrag und damit auch dein Versicherungsschutz ganz automatisch.
- Als versicherte Person bist du dazu verpflichtet, dein Fahrrad jederzeit gemäß den Vorgaben des Herstellers in einem ordnungsgemäßen Zustand zu halten und die vorgeschriebenen Wartungsintervalle einzuhalten. Hast du z.B. bei dein Fahrrad bei einem Händler in deiner Region gekauft, hast du dort ggf. die Möglichkeit in einer angeschlossenen Werkstatt dein Fahrrad regelmäßig überprüfen und warten zu lassen. So stellst du einen verkehrssicheren und ordnungsgemäßen Zustand deines Bikes sicher.
- Im Schadenfall bist du verpflichtet, uns unverzüglich von dem Vorfall in Kenntnis zu setzen. Ein Schaden muss innerhalb von 14 Tagen nach Auftreten des Schadens bei uns gemeldet werden, damit wir die Schadenbearbeitung durchführen können.
- Bei einem Diebstahl erstatte bitte unverzüglich und innerhalb von 24 Stunden nach Bekanntwerden des Diebstahls Anzeige bei der Polizei. Wir benötigen das Aktenzeichen bzw. eine polizeiliche Kopie für die Schadenbearbeitung. Bitte melde uns den Vorfall anschließend umgehend.
Weitere Informationen rund um die Schadensbearbeitung, die erforderlichen Dokumente und wie lange die Bearbeitung dauert, findest du in unseren FAQ unter dem Punkt "Schaden melden".
Mit der hepster Fahrradversicherung trägst du im Falle eines Schadens keine Selbstbeteiligung. Das heißt, dass es keiner Zuzahlung von dir bedarf, wenn ein Schaden von dir eingereicht und von uns ersetzt wird.
- Du kannst deine Fahrradversicherung ganz einfach im Monatsabo abschließen, indem du bei der Konfiguration deiner Versicherung als Laufzeit Monatsabo auswählst. Mit Angabe deiner Daten und Bezahlmethode schließt du deine Buchung ganz einfach ab und wir ziehen den Versicherungsbeitrag ganz bequem monatlich von deinem Konto ab. Wenn du nicht kündigst, verlängert sich dein Schutz von Monat zu Monat automatisch.
- Nach Buchungsabschluss erhältst du alle Versicherungsunterlagen zu deiner Fahrradversicherung inkl. Erstrechnung und dein Versicherungszertifikat per E-Mail, nachfolgend immer monatlich deine aktuelle Rechnung. Alternativ kannst du alle Unterlagen zu deiner Fahrradversicherung jederzeit in deinem Kundenkonto einsehen.
- Damit wir dir unsere Fahrradversicherung im Monatsabo zu günstigen und fairen Konditionen anbieten können, gibt es eine Mindestvertragslaufzeit von drei Monaten. Nach Ende der Mindestlaufzeit kannst du deine Versicherung ganz einfach monatlich über dein Kundenkonto beenden.
Im Schadenfall benötigen wir immer einen originalen Händlerkaufbeleg aus dem vor allem das Erstkaufdatum und die Rahmennummer, sowie die Daten des Käufers hervorgehen. Bei gebrauchten Rädern benötigen wir zusätzlich einen Kaufvertrag der belegt, dass das Rad in das Eigentum des Nutzers übergegangen ist. Wir empfehlen dir, zusätzlich Informationen zum Hersteller und des Modells deines Fahrrads im Buchungsprozess anzugeben. So wird der Schadenmeldeprozess im Falle eines Schadens vereinfacht.
Natürlich kannst du auch für dein privat gekauftes Fahrrad eine hepster Versicherung online abschließen. Bei einer möglichen Schadensmeldung benötigen wir jedoch den Originalkaufbeleg, aus dem der Kaufpreis und das Erstkaufdatum hervorgehen. Lasse dir daher in jedem Fall auch bei einem Privatkauf den Originalkaufbeleg oder die Rechnung geben.
Bei gebrauchten Rädern benötigen wir zusätzlich einen Kaufvertrag der belegt, dass das Rad in das Eigentum des Nutzers übergegangen ist.
Bitte beachte: Ist dein Fahrrad bei Vertragsabschluss nicht älter als 12 Monate (ab Neukaufdatum mit Nachweis), hast du sofortigen Versicherungsschutz. Ist dein Fahrrad älter als 12 Monate, gilt eine Wartezeit von 6 Wochen, d.h. der Versicherungsschutz beginnt nach Ablauf von 6 Wochen ab dem im Zertifikat angegebenen Zeitpunkt.
Ja. Die hepster Fahrrad Versicherung gilt nicht nur für eigene Fahrräder. Auch Fahrräder sowie das Zubehör, welche zur vorübergehenden Ausübung des Sportes bei einem gewerblichen Vermieter (z. B. Sportfachgeschäft) entgeltlich ausgeliehen wurden, sind bei der hepster Fahrradversicherung versichert.
Einige Versicherer setzen ein hochwertiges Schloss voraus, damit du im Falle von Diebstahl einen Leistungsanspruch stellen kannst. Bei hepster gibt es diese Voraussetzung nicht. du bist also nicht verpflichtet, ein hochwertiges Schloss, z.B. von der Marke Trelock oder ABUS, für dein Fahrrad oder E-Bike zu haben. Unser Tipp: Wenn du dir ein Fahrrad kaufst, solltest du nicht am Schloss sparen. Wir empfehlen dir, für dein Fahrradschloss etwa 10% vom Kaufpreis deines Fahrrads zu investieren, um dieses ausreichend gegen Fahrrad-Diebstahl absichern. Die optional zuwählbare Fahrraddiebstahl Versicherung leistet bei der Verwendung jedes Schlosstypes.
Bitte beachte, dass auch wenn du ein integriertes oder fest verbautest Rahmenschloss für dein Fahrrad oder E-Bike verwendest, dein Bike dennoch an einem festen Gegenstand gesichert werden muss. Nur so können wir im Falle eines Diebstahls auch einen Leistungsfall in deinem Sinne sicherstellen.
Gerade bei neuen teuren Fahrrädern überwiegen ganz klar die Vorteile einer speziellen Fahrradversicherung gegenüber einer Hausratversicherung.
Vorteile einer speziellen Fahrradversicherung im Überblick:
- Höhere finanzielle Entschädigung im Schadensfall
- Erstattungsleistung richtet sich nach dem Neuwert des Fahrrads
- Übernahme von Reparaturkosten ähnlich einer Kfz-Kasko
- Sturz- und Unfallschäden von Fahrrädern sind mit abgesichert
- Vandalismusschäden sind mit abgesichert
- Diebstahl von abgestellten Fahrrädern im Freien und Raub sind versichert
- Diebstahl von Fahrradteilen ist mitversichert
Nachteile einer speziellen Fahrradversicherung:
- Meist etwas teurer
- Jedes Fahrrad muss einzeln versichert werden
Bei einem Diebstahl erstatte bitte unverzüglich und innerhalb von 24 Stunden nach Bekanntwerden des Diebstahls Anzeige bei der Polizei.
Wir benötigen im Anschluss eine Kopie der polizeilichen Meldung und das Aktenzeichen. Einen Diebstahl kannst du uns ganz einfach über den Link in deiner Bestätigungsmail melden. Solltest du deine Bestätigungsmail nicht mehr finden, kannst du den Diebstahl auch im Kundenbereich oder unter https://hepster.com/de-de/schaden melden.
Damit du im Falle eines Diebstahls die volle Leistung deiner hepster Fahrradversicherung erhältst, muss dein versichertes Fahrrads mittels eines verkehrsüblichen, dem Fahrradwert angemessenen Schlosses an einen festen Gegenstand oder in mindestens gleichwertiger Weise gesichert sein. Dein Fahrrad sollte am besten in einem abgeschlossenen Haus, Wohnung, Keller oder einem verschlossenen Raum gelagert werden, wenn du es nicht benötigst.
Bitte bewahre den Kaufbeleg bzw. die Rechnung zu deinem Fahrradschloss auf. Im Schadenfall benötigen wir die Angaben zur vollständigen Bearbeitung.
Generell muss in jedem Schadenfall unterschieden werden, ob es sich um einen Totalschaden handelt oder ob eine Reparatur möglich und wirtschaftlich sinnvoll ist. Im Schadenfall leisten wir bis zur vereinbarten Versicherungssumme. Kommt dein Fahrrad abhanden oder wird es zerstört, zahlen wir den Neuwert. Bei Beschädigung erstatten wir die Reparaturkosten, maximal bis zum Neuwert. Die Versicherungssumme erhöht sich um einen Vorsorgebetrag von 15 Prozent, wenn eine Ersatzbeschaffung in gleicher Art und Güte die Versicherungssumme übersteigt, die Versicherungssumme korrekt ermittelt wurde und die Ersatzbeschaffung in gleicher Art und Güte durch eine Rechnung nachgewiesen wird.
Unter Verschleiß fällt bei der hepster Fahrrad-Versicherung die Abnutzung der technischen Teile an deinem Bike, die für eine sichere Fahrtüchtigkeit notwendig sind, wie Reifen, Bremsbeläge, Fahrradkette und -schaltung, aber auch die Felgen.
Weitere Informationen zum Versicherungsschutz für Verschleiß findest du in der AVB.
Unsere Fahrrad-Versicherung schützt nicht nur dein geliebtes Bike, sondern ebenfalls das dazugehörige Zubehör bis zu einem Wert von 300 € pro versicherte Sache und 1.000 € je Versicherungsfall. Somit sind auch z.B. Fahrradschloss, Helm und Satteltaschen mitversichert.
Ja, die hepster Fahrradversicherung ist auch für Carbon-Fahrräder gültig. Du kannst es bei der Buchung optional auswählen.
Du hast eine allgemeine Frage zu unserer hepster Fahrradversicherung, oder willst etwas zu deinem Versicherungsvertrag wissen? Vielleicht findest du in den FAQs ja eine Antwort auf deine Frage. Natürlich kannst du uns jederzeit eine Nachricht mit deinem Anliegen über unser Kontaktformular senden. Unser Service-Team wird sich um dein Anliegen schnellstmöglich kümmern.
Vier gute Gründe für die Fahrradversicherung von hepster
FAHRRADVERSICHERUNG OHNE RISIKO
Wir geben dir einen klaren Überblick, welche Leistungen in deiner Fahrradversicherung enthalten sind und welche Schadensfälle nicht abgedeckt werden. Du kannst deine Versicherung bis 14 Tage nach Buchung widerrufen und bis 3 Tage vor Ablauf der Versicherungsperiode kündigen.
SCHNELLE HILFE FÜR DICH UND DEIN FAHRRAD
Egal ob du Fragen zu deiner Fahrradversicherung hast, Unterstützung bei der Schadenregulierung benötigst oder einen Fahrraddiebstahl melden willst – unser Kundensupport ist 24/7 per E-Mail, über das Kontaktformular oder von 9.00-17.00 Uhr telefonisch für dich erreichbar.
FAHRRADVERSICHERUNG MIT ONLINE-KUNDENKONTO
Ob Buchung, Support oder Schadenmeldung – alles lässt sich bei uns einfach und bequem online erledigen, egal wo du bist oder welche Uhrzeit es ist. Mit deinem hepster Kundenkonto hast du über dein Handy, Tablet oder Laptop jederzeit vollen Zugriff auf deine Fahrradversicherung und behältst auch unterwegs die Kontrolle.
VERLÄSSLICHE SICHERHEIT
Du kannst dich voll und ganz auf uns verlassen. Wir arbeiten nur mit etablierten Risikoträgern zusammen und stehen unter der Aufsicht der BaFin. Mit Getsafe als unserem zuverlässigen Partner und Risikoträger ist dein Schutz durch die Fahrradversicherung zu 100 % garantiert.
Alles, was du über eine Fahrradversicherung wissen solltest!
Warum brauche ich eine Fahrradversicherung?
Ob über Stock und Stein, Dutzende Kilometer mit Vollspeed oder einfach entspannt morgens zur Arbeit. Wo auch immer es dich mit deinem Fahrrad hinzieht, die intensive Nutzung macht es sehr anfällig für Diebstahl oder Schäden jeglicher Art. Ob beim Transport zur nächsten Fahrradtour oder bei vollem Einsatz im geplanten Radurlaub durch die Alpen - die Gefahr ist hoch, dass dein Fahrrad beschädigt wird oder abhanden kommt. Eine professionelle Reparatur oder ein neues Fahrrad können schnell sehr teuer werden. Um dieses finanzielle Risiko zu vermeiden, deckt daher eine gute Fahrradversicherung für dich Sturz- und Unfallschäden, Transportschäden, Vandalismus, Abhandenkommen, sowie Schäden durch Dritte, Diebstahl, Raub und vieles mehr ab. hepster bietet dir den vollen Rundum-Schutz für dein Fahrrad und übernimmt die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz für ein gleichwertiges neuwertiges Fahrrad gleicher Art und Güte nach dem Prinzip der Neuwertentschädigung.
Welche Schäden sind bei hepster versichert?
Die Fahrradversicherung von hepster ist flexibel an deinen individuellen Lifestyle anpassbar und bietet dir dabei einen umfassenden und sehr günstigen Versicherungsschutz für dein Fahrrad oder Lastenrad. Du entscheidest, ob du dein Fahrrad nur gegen Beschädigung und Zerstörung, inklusive Verschleiß oder rundum gegen Beschädigung, Zerstörung und Verschleiß sowie Diebstahl absichern möchtest. So übernimmt zum Beispiel der Fahrraddiebstahlschutz deiner Hausratversicherung lediglich den Schaden bei Diebstahl, so dass der hepster Fahrradschutz gegen Beschädigung und Verschleiß die perfekte Ergänzung zu deiner Hausratversicherung ist. Je nach Auswahl deines Tarifes ist dein Fahrrad weltweit gegen Sturz- und Unfallschäden, Schäden während des Transports, Schäden durch Vandalismus - sowohl bei der Nutzung durch Dritte als auch durch Eigenverschuldung und vieles mehr abgesichert. Der Schutz greift auch für dein (loses) Fahrradzubehör und für die Fahrrad-Funktion wichtigen Teile. Wenn du dich für den Schutz inklusive Diebstahl entschieden hast, ist dein Fahrrad rund um die Uhr gegen jede Art von Fahrraddiebstahl und Raub versichert. Ergänzend zu unseren Versicherungsleistungen bieten wir E-Bike Versicherungen, Schutzbriefe für Fahrräder und E-Bikes und Versicherungen für deinen Fahrradanhänger an.
Welche Vorteile bietet die Fahrradversicherung von hepster?
Bei hepster kannst du ganz einfach in nur wenigen Klicks dein Fahrrad oder Lastenrad online versichern. Dabei bestimmst du selbst den Umfang deiner Versicherung und entscheidest, ob du dein Rad gegen Beschädigung, Verschleiß und Diebstahl oder nur gegen Beschädigung und Verschleiß, absichern möchtest. So oder so ist dein Fahrrad bei hepster weltweit umfassend gegen Schäden während der Nutzung oder des Transports abgesichert.
Fahrradversicherung für private & berufliche Nutzung
Außerdem kannst du mit hepster auch beruflich genutzte Fahrräder absichern, so ist dein Rad nicht nur im Alltag, sondern auch auf dem Weg zur Arbeit oder auf dem Betriebsgelände im Beruf bestens geschützt. Eine Hausratversicherung inkl. Fahrraddiebstahlschutz übernimmt lediglich den Schaden bei Diebstahl. Im Gegensatz dazu sind die Leistungen einer Fahrradversicherung viel umfassender. Bei hepster sind außerdem geliehene Fahrräder genauso versichert wie dein eigenes. Im Schadensfall sorgen wir für direkte Hilfe und eine schnelle Entschädigungszahlung, nachdem du den Schaden oder den Verlust deines Fahrrads ganz einfach online gemeldet hast.
Fahrradversicherung mit flexiblen Laufzeiten
Im Jahresvertrag verlängert sich dein Versicherungsschutz von Jahr zu Jahr ganz einfach automatisch, so dass du dir sicher sein kannst, dass dein Fahrrad jederzeit perfekt abgesichert ist. Im Monatsabo verlängert sich dein Versicherungsschutz von Monat zu Monat automatisch. Solltest du deinen Versicherungsschutz nicht mehr benötigen, kannst du deine Versicherung jederzeit mit einer Frist von drei Werktagen zum Ablauf der laufenden Versicherungsperiode kündigen (beim Monatsabo gilt eine Mindestvertragslaufzeit von 3 Monaten).
